4.2.2010 von Thilo Nordmeyer.

Bankberater stehen seit der Finanzkrise immer häufiger in der Kritik. Ein Vorwurf, der in vielen Kundenbewertungen auf WhoFinance zu lesen ist: Einige Bankberater empfehlen nicht die Anlagen, die für den Kunden die besten sind, sondern die Produkte, die zum eignen Vorteil sind.
Der Kunde soll 2010 besser vor schlechter Beratung geschützt werden. Neben dem Beratungsprotokoll, dass seit 01.01.2010 verpflichtend ist, fordern Verbraucherschützer auch ein neues System - die Beratung gegen Honorar.
Eine Honorarberatung erfolgt unabhängig von der Vermittlung eines Produkts, wird allerdings auch unabhängig davon vergütet. Der Kunde leistet sich die Beratung von seinem eigenen Geld. Die Dienstleistung ist also ebenso wenig umsonst wie die Beratung in der Bank - auch wenn es dem Kunden dort so vorkommt, weil er kein Geld aus seinem Portemonnaie bezahlt.
Nach den Vorstellungen vieler Verbraucherschützer ist die Honorarberatung ist ein denkbares Geschäftsmodell, dass für mehr Sicherheit auf dem Markt sorgen kann. Das Problem zurzeit ist jedoch, dass die meisten Kunden die Beratung kostenlos wünschen. Das soll sich in Zukunft jedoch ändern.

Thilo Nordmeyer

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26.1.2010 von Thilo Nordmeyer.

Berlin, den 26.01.10. (WhoFinance) | Jürgen Böhm, Mit-Gründer von ImmobilienScout24, wird Gesellschafter und ergänzt ab sofort das Gründerteam bei WhoFinance.de. „Mit ImmobilienScout haben wir die Immobiliensuche revolutioniert. Aus meiner Sicht hat WhoFinance.de das Potenzial, die Suche nach Finanzberatung komplett auf den Kopf zu stellen“, so der Web-Pionier.

Bei dem im Jahr 2007 gegründeten Bewertungsportal finden Verbraucher heute schon die meisten Bewertungen über Berater bei Banken, Sparkassen und Versicherungen in Deutschland – und können selbst Bewertungen über ihren Berater abgeben.
Bei den Bewertungen werden Servicequalität, Angebotsqualität und Beratungskompetenz abgefragt. Die Nutzer tragen somit selbst zu mehr Transparenz und Qualität in der Finanzwelt bei.

Jutta Kurz, Gründerin und verantwortlich für die Produktentwicklung von WhoFinance, begrüßt das Engagement von Jürgen Böhm: „Mit Herrn Böhm gewinnen wir einen der erfolgreichsten Online-Unternehmer in Deutschland.“

Mustafa Behan, der vor der Gründung von WhoFinance bei McKinsey, der Deutschen Bank und zuletzt als Executive Director bei Fidelity Investments tätig war, kommentiert wie folgt: „In den letzten zwei Jahren ist es uns gelungen, Berater von nahezu allen großen Banken, Versicherungen, und unabhängigen Finanzdienstleistern auf unsere Plattform zu bekommen. Jetzt müssen wir Online mehr Gas geben.“

Vor 12 Jahren hat Jürgen Böhm zusammen mit Kollegen Immobilienscout24 - Deutschlands Nr. 1 für Immobilien – gegründet. Dieses Portal wird monatlich von weit über drei Millionen Menschen genutzt und gilt mit über 450 Mitarbeitern auch international als das führende Immobilienportal.

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8.12.2009 von Thilo Nordmeyer.

Berlin 07.12.09. (ilo)| Ab 1. Januar 2010 wird es für Anlageberater verpflichtend, Protokolle ihrer Beratungstätigkeit zu erstellen. Dies hat der Gesetzgeber im Rahmen des Gesetzes zur Neuregelung der Rechtsverhältnisse bei Falschberatung beschlossen. Zur Sicherheit der Verbraucher wird eine umfassende Dokumentationspflicht der Kundengespräche eingeführt.

Verbraucher finden einen Vordruck eines solchen Beratungsprotokolls auf der Seite von WhoFinance.de. Es kann kostenlos heruntergeladen und ausgedruckt mit in das Beratungsgespräch genommen werden.

Das Beratungsprotokoll soll unter anderem die Angaben der Kunden während des Beratungsgesprächs, die Wünsche im Bezug auf die Geldanlage und die vom Berater dann tatsächlich empfohlenen Anlagen beinhalten. Am Ende des Beratungsgespräches wird das Beratungsprotokoll von beiden Parteien unterschrieben.

Dass ein Beratungsprotokoll gerade jetzt sehr wichtig ist, zeigt eine Studie des Verbraucherschutzministeriums.  Demnach gehen pro Jahr mehr als 30 Milliarden Euro durch schlechte Beratung verloren.

Neben dem Vertrauensverlust in die Berater führt vor allem fehlendes Wissen der Verbraucher über Finanzthemen zu großer Verunsicherung. Lediglich 23.3% der Verbraucher, die auf WhoFinance.de ihren Berater bewertet haben, geben an, dass sie über gute bis sehr gute Kenntnisse über Finanzen verfügen.

WhoFinance hilft Verbrauchern bei der Suche nach einem geeigneten Finanzberater. Neben nützlichen Tipps, wie dem Beratungsprotokoll finden Verbraucher auf WhoFinance.de vor allem Berater für Geld und Versicherungen, die von ihren Kunden unabhängig und nach klaren Kriterien bewertet worden sind.

Das Beratungsprotokoll finden Sie hier: http://www.whofinance.de/themen/beratungsprotokoll/

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Unternehmensprofil
WhoFinance ist die erste neutrale Online-Such- und Bewertungsplattform für Finanzberater bei Banken, Versicherungen, Bausparkassen und allen sonstigen Finanzvertrieben. Verbraucher finden unter www.whofinance.de schnell und bequem per Mausklick die besten Finanzexperten in ihrer Nähe. Verbraucher können die Qualität ihres Beraters bewerten und so anderen Ratsuchenden Orientierung geben. Damit bietet das Web 2.0-Unternehmen allen Nutzern eine wertvolle Hilfe, um das Geldanlegen, die Altersvorsorge und den Versicherungsschutz aktiver anzugehen – und so mehr aus ihrem Geld zu machen.
WhoFinance ist unabhängig, gibt keine Produktempfehlungen und handelt nicht im Auftrag Dritter. Permanente Qualitätskontrollen stellen sicher, dass keine Manipulationen vorgenommen werden. Damit wurde WhoFinance bereits 2008 als Top-Web-Adresse ausgezeichnet.

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